Yinyogashop.com Müşteri Memnuniyetini Umursamıyorlar

Bu firmadan bir Yoga matı aldım. Fiyatları yüksek olduğu için uygun fiyatlı ürünlerden bir tanesini satın aldım fakat üründen hiç memnun kalmadım. Decathlon'dan daha önce aldığım Yoga matı çok daha iyiydi, stokta olmadığı için bu firmadan aldım. Ürünü 1 kez kullandım, beğenmedim. Çok ince yeri hissediyorsunuz, ve mat kayıyor.
Ürünü beğenmediğimi geri vermek istediğimi söylediğimde, ambalajı açılmış ürünleri iade edemiyorsunuz ne yazık ki gibi bir cevap aldım. Bu söylediğiniz kanuna aykırı diyerek dönüş yaptığımda cevap vermediler, ürünü kabul ettiler. Ürünü aldıktan sonra bana 2 fotoğraf gönderdiler, ürün hasar görmüş alamayız dediler. Ben de ürününüz 1 seansta hasar görüyorsa zaten iade etmekle doğru karar almışım dedim. Müşteri memnuniyetini pek önemsemediklerini düşünüyorum. Bir daha ürün almam kendilerinden.