to read complaints and reviews, or file yours. 
Buradan çakmak aldım. Çakmak yatay durduğunda taşı sıkışıyor. Bunu onlara ilettiğimde, 'Değiştirin, taşı öyle kullanın' dediler. 'Ben her gün taş mı değiştireceğim?' dediğimde ise 'Bizi ilgilendirmez' cevabını aldım. İade etmek istediğimi söylediğimde, 'Üzerinde isminiz yazıyor, iade edemezsiniz' dediler. Oysa ismimi onlar yazmıştı, jest olsun diye; ben böyle bir şey istememiştim. Neden isim yazılınca iade olmayacağını söylemediniz, diye sordum. 'Siz çakmağı gönderin, burada ilgilenelim ama servis ve kargo ücreti alırız' dediler. Yani bir de oradan ücret talep ettiler. Sonunda çakmağı doğrudan çöpe attım. Kısacası, bu işletmeden tek bir ürün dahi alınmaz; paranıza yazık, dikkat ediniz.
Arkadaşlar bu firma Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. 1000 -1500 TL'ye yakın para verip çakmak alıyorsunuz müşteri memnuniyeti sıfır. Açıklamada yedek fitil, yedek taş yazmasına rağmen onlar dahil değil diyorlar satış yapılmadan önce ki tavırları bir anda gidiyor. Ürünler ufak bir düşmede büy...
Yanlış ürün gönderimi sağlanıyor. Telafi edilmesini istiyorum ve aciliyetimi bildiriyorum; fakat çözüm odaklı ve ahlaki çerçevede bir görüşme sergilenmiyor. Parasını ödediğim ürünü istiyorum. 'Kargo yapabiliriz' diyorlar; ancak kargo gelene kadar ben şehir değiştirmiş olacağım, bunu da bildiriyorum....
2 adet ürün siparişi verdim fakat sadece 1 tanesi gönderildi. Gönderilen ürün ise 3'lü kurban setiydi ve bıçaklardan bir tanesi küflü geldi. Durumu anlatmama rağmen, satıcı sadece 'yağla geçer' dedi. Ürünü video ile göstermeme rağmen, üzerindeki küf lekeleri çıkmadı. İkinci ürünün para iadesini iste...
Yorumlar