to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kart Çekimi Mağduriyeti
Pendik Çağrı Market'e selamlar. Benim Edende kartımdan üç defa çekim yaptınız, ancak ben alışverişimin ikisini yaptım, üçüncüsünü yapamıyorum. Üç bin TL'lik alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Kasiyer çekim yaptı, pos cihazından ama kendisi ve müdür de yapılanlara şahit. Ancak ben bunu ispatlayamıyorum. Müşteri hizmetleri, çekimin yapıldığını söylüyor, evet doğru ama alışveriş yapamadım. Önden para çekilmiş gibi posttan niye çekiyorsun güzel kardeşim? Ben mağdurum ve hakkımı istiyorum. Hâlâ bir haftadır bana dönmenizi bekliyorum. Halbuki Çağrı kartımdan yapılan alışverişler hepsi meydanda ama ilgilenmiyorlar. Çok üzgünüm, niye çözemiyorlar anlamıyorum.
Değerli Müşterimiz Semra V. Müşteri hizmetleri tarafından bu konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmış olup bu gibi durumlarda nasıl bir yol izlendiği hakkında iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Deneyim Ekibi
