to read complaints and reviews, or file yours.Çağrı Hipermarket Teslimatım Hâlâ Yapılmadı
Çağrı Online Market’ten bugün için İstanbul Kartal Soğanlık Gümüşpınar bölgesine, 17.00–19.00 saat aralığında teslim edilmesi gereken bir sipariş verdim ancak belirtilen zaman aralığı geçtiği halde teslimatım hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 522938326’dır.
Son verdiğim üç siparişte de aynı sorunu yaşıyorum. Her seferinde seçtiğim teslimat saat aralığına uyulmuyor, teslimat sürekli geç yapılıyor. Bu durum hem planlarımı bozuyor hem de artık alışveriş yaparken güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece yoğunluk olduğu söylenip geçiliyor, bunun dışında bir çözüm ya da net bir açıklama yapılmıyor. Aynı bölgede, art Arda üç siparişte de yaşanan bu sorun için “yoğunluk” açıklamasının yeterli olmadığını düşünüyorum.
Çağrı Online Market’in özellikle Kartal Soğanlık Gümüşpınar teslimat bölgesinde, belirtilen teslimat saat aralıklarına uymasını ve bir daha siparişlerimi geç getirmemesini, gerekli operasyonel düzenlemeleri yaparak bu sorunu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.
