Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34435108

Çağrı Market’te Tekrarlayan Teslimat Gecikmeleri Güven Sarsıyor

profile
Ebrar
Çağrı Hipermarket
03 Aralık 2025 16:55
475

Çağrı Market’in kendi mobil uygulaması üzerinden İstanbul Fikirtepe ve Aydınlı şubelerinden verdiğim market siparişlerimde iki kez ciddi teslimat gecikmesi yaşadım. 28 Kasım tarihinde verdiğim siparişlerden biri yaklaşık 2,5 saat, diğeri ise 2 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Her ikisi de genel market alışverişiydi ve toplamda yaklaşık 1000 TL tutarında ödemeyi online olarak peşin gerçekleştirdim.

Gecikmelerle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğunluk olduğu bilgisi verildi, ancak bu kadar uzun süreli gecikmeler için ne net bir açıklama yapıldı ne de bir telafi sunuldu. Sonuçta siparişlerim eksiksiz teslim edildi ama iki farklı şubede benzer şekilde ciddi zaman kaybı yaşamam, hizmetin güvenilirliği konusunda beni oldukça rahatsız etti.

Çağrı Market’ten, bu tekrar eden teslimat gecikmeleriyle ilgili olarak açık bir açıklama yapılmasını, tarafıma bir özür iletilmesini ve özellikle söz verilen teslimat sürelerinin daha gerçekçi ve tutarlı hale getirilerek bu sorunun tekrarlanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim İki Gündür Sonuçsuz: Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
Gamze
Çağrı Hipermarket
26 Ekim 2025 21:57
295

25 Ekim Cumartesi günü Çağrı Market’in İstanbul Pendik Güllübağlar şubesinden verdiğim 5752***56 numaralı online siparişimdeki donuk pizzanın iadesi için talep oluşturdum. Ancak iade için randevu verilmesine rağmen, iki gündür kimse gelip ürünü teslim almadı. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen...

Çürük Domates Ve Eksik Ürün Teslimatı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Sinem
Çağrı Hipermarket
09 Ağustos 2025 22:34
666

Çağrı Market Sarıgazi şubesinden bugün online alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 5599**590. Siparişimde domatesler çürük olarak gönderildi ve ayrıca 50 gr olarak sipariş ettiğim kakao yerine 25 gr kakao teslim edildi. Kapıda banka kartı ile toplam 1827 TL ödeme yaptım. Bu tür sorunlarla daha önce ...

Çürük Domates Ve Eksik Ürün Teslimatı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Çürük Domates Ve Eksik Ürün Teslimatı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
curuk-domates-ve-eksik-urun-teslimati-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg

Çağrı Market İade Sürecinde Gecikme Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
Aynur
Çağrı Hipermarket
11 Kasım 2025 16:40
495

Çağrı Market Kartal online şubesinden aldığım bir ürünün iadesi için 10 Kasım akşamı müşteri hizmetlerini arayarak 11 Kasım 10:00-13:00 saatleri arasına randevu oluşturdum. Ancak belirlenen saat aralığında ne bir bilgilendirme yapıldı ne de iade işlemi gerçekleşti. 11 Kasım günü toplam 4 kez müşteri...

1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Zincir İhlali Ve Kaba Kurye Davranışı Nedeniyle Geciken Et Siparişi Mağduriyeti

profile
Nuray
Çağrı Hipermarket
31 Aralık 2025 20:02
715

31 Aralık 2025 tarihinde Başakşehir’deki Çağrı Market şubesinden yaklaşık 1.121 TL tutarında online alışveriş yaptım. Siparişimi öğle saatlerinde verdim; ancak siparişim bana sipariş saatinden yaklaşık 2,5 saat sonra teslim edildi. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre siparişin çıkış saati 17...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Çağrı Hipermarket Bozuk Kanat Ve Tavuk Ürünü! videonun kapak resmi

Çağrı Hipermarket Bozuk Kanat Ve Tavuk Ürünü!

profile
Ayşe
Çağrı Hipermarket Devam Sütü Yarım Çıktı videonun kapak resmi

Çağrı Hipermarket Devam Sütü Yarım Çıktı

profile
Ayşe
Çağrı Hipermarket Poşet Kalitesizliği Ve Dökülen Ürün! videonun kapak resmi

Çağrı Hipermarket Poşet Kalitesizliği Ve Dökülen Ürün!

profile
Mikdat
Çağrı Hipermarket Kurtçuklar Dut İçinde videonun kapak resmi

Çağrı Hipermarket Kurtçuklar Dut İçinde

profile
Naciye
Çağrı Hipermarket Ürün İçinden Kurt Çıktı Hem De Canlı videonun kapak resmi

Çağrı Hipermarket Ürün İçinden Kurt Çıktı Hem De Canlı

profile
Sevda
Çağrı Hipermarket Müşteri Çekmek İçin İndirim Aldatmacası videonun kapak resmi

Çağrı Hipermarket Müşteri Çekmek İçin İndirim Aldatmacası

profile
Elif

Öne Çıkan Konular

Çağrı Hipermarket aydınlı Çağrı Hipermarket müşteri hizmetleri Çağrı Hipermarket sipariş Çağrı Hipermarket şubeleri
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru