Bayat Mini Bisküvi Satışı Ve Cevapsız İletişim

Çağrı Market’ten yaklaşık 3 gün önce aldığım Chico Miko markalı mini bisküvi ürünü açtığımda ürünün bayat olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen tazeliğini tamamen yitirmişti.

Yaşadığım sorun sonrasında markete gitmedim, ancak firmaya Instagram üzerinden mesaj yazarak durumu bildirdim ve geri dönüş bekledim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir cevap verilmedi.

Bozuk ve bayat ürün satışı nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürün değişimi yapılmasını ve müşteri memnuniyetimin sağlanmasını talep ediyorum.