Alınmayan Ekmek Üzerinde Ücret Talebi Ve Personel Uyarısı

26.07.2026 tarihinde saat 20:57’de İstanbul Kadıköy Bostancı Mahallesi’nde bulunan Çağrı Market şubesinden alışveriş yaptım. Mağaza personeli, mağazanın 21:00’de kapanacağını yüksek sesle belirttiği için aceleyle kasadan geçmek zorunda kaldım ve bu nedenle o anda fişimi kontrol edemedim.

Fişime ancak sahurda bakabildiğimde, hiç almadığım “Ekmek Kozyatağı 270 gr – 20 TL” ürününün kasadan geçirilmiş olduğunu fark ettim. Ben ekmek almadığım halde fişimde böyle bir ürün görünmesi, hem maddi açıdan mağduriyete hem de güven kaybına neden oldu. O an kasadan geçtikten sonra benden sonra da müşteriler olduğu ve mağazanın hemen ardından kapandığını düşündüğüm için marketle yüz yüze görüşme imkanım olmadı.

Düzenli olarak alışveriş yaptığım bu markette yaşadığım bu hatanın kamera kayıtlarıyla da teyit edilebileceğini düşünüyorum. Almadığım bu ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini ve kasadaki personelin bu konuda daha dikkatli olması için uyarılmasını talep ediyorum.