to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mayıs günü saat 17.30 civarında, Ankara Çankaya Kavaklıdere Mahallesi Tunalı Hilmi Caddesi No:54/17 adresinde bulunan Çağdaş Market Tunalı şubesinin sebze meyve reyonunda yaşadığım uygunsuz bir davranışı paylaşmak istiyorum. Sebze reyonundan erik alırken, meyve reyonuyla ilgilenen yaşlı bir çalışan, yarısı açılmış paketlerden erik aldığımı öne sürerek bana karşı kaba ve kırıcı bir üslupla çıkıştı.
Marketlerde sebze ve meyvenin seçilerek alınması son derece olağan bir durumken, müşteriye bu tarz sert ve saygı sınırlarını zorlayan bir dille hitap edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Eğer böyle bir kural varsa, bunun önceden, yazılı olarak ve herkesin görebileceği şekilde belirtilmesini ya da en azından nezaket kuralları çerçevesinde, kırıcı olmayan, kibar bir dille ifade edilmesini beklerdim.
Çalışan, sözlü uyarının hemen ardından arkamdan gelip elime aldığım erik paketini bantladı ve bu hareketiyle sanki usulsüz bir şey yapıyormuşum ya da haksız kazanç yapıyormuşum izlenimi oluşturdu. Kendini kaliteli ve modern bir market olarak konumlandıran Çağdaş Market’e bu tarz bir yaklaşımı kesinlikle yakıştıramadım.
Bu şikayetim doğrultusunda, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve özellikle Tunalı şubesinde müşterilerle iletişim konusunda daha hassas, saygılı ve nezaket kurallarına uygun bir tutum benimsenmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetini önceleyen, çözüm odaklı bir geri dönüş bekliyorum.
Bugün Ankara Çankaya Gaziosmanpaşa Çağdaş Market şubesinde alışveriş yaptığım sırada manav reyonunda çalışan yaşlı bir erkek personelin davranışlarından ciddi şekilde rahatsız oldum. Saat 10.00 civarında mağaza müşterilerle doluyken bu personel, ağza alınmayacak derecede küfürler ederek yüksek sesle...
Bugün, 18.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Çakırlar’daki Çağdaş Market şubesine alışveriş için gittim. Manav reyonundan aldığım sebze ve meyveleri tarttırmak üzere görevli kişiye götürdüğümde, çalışan bana “Orada tartı var, kendin tartabilirsin” diyerek ilgilenmedi. Bu söylem ve tavır, ...
10 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 14:30-15:00 arasında, Ankara Çankaya Güzeltepe Mahallesi Hoşdere Caddesi'indeki Çağdaş Market'in manav reyonunda yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Üzüm almak için manav reyonundayken, önce kasanın dibinde kalan üzümlerden bir salkım alıp po...
19.03.2026 tarihinde, bugün saat 17.00 sularında Ankara Mamak Natoyolu Caddesi 2A numaralı şubenizdeki Çağdaş Market kasap reyonunda çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasap reyonunda başka bir çalışanla konuştuğum sırada, kasap reyonundaki kadın çalışan söylediğim bir kelimeyi yanlış duydu ve sa...
04.01.2026 tarihinde saat 21:30–21:45 civarında Ankara Çankaya Alacaatlı Caddesi üzerindeki, Pınar Kaynar Eczanesi yanındaki Çağdaş Market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışveriş için gittiğim bu şubede yarım kilo bonfile almak istediğimde, kasap reyonunda bulunan ve kendisinin ...
Yorumlar