Kasiyerin Müşterileri İhmal Etmesi Ve Yetkili Yokluğu

Çağdaş Market Fakülte şubesinde şu an kasada işlem yaptırmak için beklerken, kasiyerin kasa müşterileriyle ilgilenmek yerine başka işler yaptığını gördüm. Yaklaşık 10 dakika boyunca sırada beklememe rağmen kasada herhangi bir işlem yapılmadı.

Durumu kasiyere ilettim ancak buna rağmen kasada müşterilerle ilgilenme konusunda bir hassasiyet gösterilmedi, ayrıca mağazada müdür ya da yetkili birine de ulaşamadım. Müşteri beklerken kasada farklı işlerin yapılması ve yetkili bulunmaması nedeniyle mağdur oldum.

Çağdaş Market’in özellikle Fakülte şubesinde kasa düzeni ve personel davranışları konusunda daha hassas davranmasını, müşteriyi bekletmeden işini önceliklendirecek şekilde personelin uyarılmasını ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.