to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde saat 09:55’te Ankara Balgat’taki Çağdaş Market’ten toplam 199,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada yalnızca bir kasa açıktı ve kasada yoğunluk oluşmuştu. İkinci kasanın açılması talebimi kasada görevli O*** isimli çalışana ilettim. Ancak bana, “Açamayız, başka yerden alışveriş yap, ben akşama kadar ayaktayım, git bildiğin yere şikayet et, ” şeklinde kaba ve ters bir şekilde yanıt verdi. Mesaiye geç kalmak üzere olduğumu belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı. Benzer şekilde, başka bir hanımefendi de kasa açılmasını istediğinde yine olumsuz ve kaba bir cevap aldı. Yaklaşık üç dakika sonra yeni bir kasa açıldı. Bunun üzerine “İsterseniz kasa açabiliyorsunuz, ” dediğimde ise bana “İşine bak, ” gibi sert ifadeler kullandı ve aramızda ağız münakaşası yaşandı. Ayrıca, O*** isimli şahsın kasiyerden ziyade yetkili biri olduğunu ve bu şekilde konuşmasının arkasında bir yetkili desteği olduğunu düşündüm; oldukça lakayıt ve umursamaz bir tavır sergiledi.
Bu tarz bir davranışın Çağdaş Market’e yakışmadığını düşünüyorum. Olayın kamera kayıtlarından da incelenebileceğini belirtmek isterim. Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası Ankara’daki müşteri hizmetlerine ulaşamadım, Eskişehir ile görüştüm fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Müşterilere daha olumlu ve saygılı yaklaşılması için çalışanlarınıza gerekli eğitimlerin verilmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
Ankara Çağdaş market mürsel uluç mah. Şubesinde bugün alışveriş yaptık ve acelemiz vardı, 5 kasa olmasına rağmen 3 tanesi açıktı, kasalarda uzun kuyruklar vardı ve bir kasada açabilirmisiniz diye sorduğumda kasiyer 3. De ters bir üslupla azarlar tarzda müdürümüz açmaya gidiyor dedi. Yani müdür hanım...
8 Aralık Cuma günü Ankara Çayyolu A**** T**** K****** Caddesi üzerindeki Çağdaş Market'e gittim. Tam iş çıkış saatiydi ve sadece bir kasa çalışıyordu. Orada müdüre kasa açıp açamayacaklarını sordum ve hangi kasayı açacaklarını sorduğumda cevap alamadım. Bunun üzerine, sormama rağmen müdür başka bir ...
25 Eylül 2025 tarihinde saat 12:30-13:00 arasında Ankara Necatibey şubesinden gıda alışverişi (küp şeker) yaptım. İki kasadan birinde mağaza müdürü kasadaydı ve bu kasanın sadece kartlı işleme açık olduğunu söyledi. Diğer kasada ise bir müşteri nakit ödeme yapmak istedi ve oraya yönlendirildi. Ben d...
Ankara Simon Bolivar Caddesi üzerindeki Çağdaş marketin kasap reyonundaki çalışanın davranışı hakkında şikayetim var. Akşam saatlerinde alışveriş yapmak için markete girdim. Kasap reyonunda bekleyerek bir şeyler almak istedim. Tek kişi olması sebebiyle fazla tepki göstermedim. Sonradan gelen müşteri...
25.07.2025 saat 12:42'de Çağdaş Market İlker Şubesi'nde alışveriş yaptım. Tek kasa vardı, beş müşteri ve dolu sepetler sıradaydı. Kasa açılmasını talep ettik, geleceğini söylediler. Kasa açıldıktan sonra bir müşteri öne geçti ve sıraya girmedi. Bunun üzerine o müşteriyle tartışmaya başladım. Müdür o...
Yorumlar