Çağdaş Market'te Sigara Satış Sınırı Ve Personel Tutumu Mağduriyeti

Yaklaşık bir yıldır Eskişehir Tepebaşı ve diğer Çağdaş Market şubelerinde Camel White sigara satın almak istediğimde, şirketin satışa sınırlama getirdiği belirtiliyor. Her alışverişimde 10 paket almak istediğimde çalışanlar tarafından uyarılıyorum ve bu konuda sürekli tartışmalar yaşanıyor. Mağaza çalışanları, bunun şirket yetkililerinin kararı olduğunu söylüyorlar ve müdür ile görüşmek istediğimde de çalışanlar topluca aşağılayıcı ve pervasız bir üslup sergiliyorlar. Müdürleriyle konuşmak istediğimde ise çalışanlar müdahale etmeye devam ediyor ve konuşma tarzımın yanlış olduğunu iddia ederek beni suçlamaya çalışıyorlar.

Bu uygulamanın yasal dayanağı olup olmadığı konusunda bilgi verilmemesi ve çalışanların müşterilere karşı olumsuz tutumları beni son derece rahatsız etti. Yasal bir sınırlama yoksa, şirketin kendi politikasıyla sigara satışına kısıtlama getirmesinin ve bunu müşterilere bu şekilde yansıtmasının denetlenmesini talep ediyorum. Şirket politikasının yasalara uygun şekilde düzenlenmesini ve çalışanların müşterilere karşı daha saygılı davranmasını bekliyorum. Ayrıca, Tepebaşı zabıta ekiplerinin de bu konuyla ilgilenmesini ve gerekli denetimleri yapmasını istiyorum.