to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır Eskişehir Tepebaşı ve diğer Çağdaş Market şubelerinde Camel White sigara satın almak istediğimde, şirketin satışa sınırlama getirdiği belirtiliyor. Her alışverişimde 10 paket almak istediğimde çalışanlar tarafından uyarılıyorum ve bu konuda sürekli tartışmalar yaşanıyor. Mağaza çalışanları, bunun şirket yetkililerinin kararı olduğunu söylüyorlar ve müdür ile görüşmek istediğimde de çalışanlar topluca aşağılayıcı ve pervasız bir üslup sergiliyorlar. Müdürleriyle konuşmak istediğimde ise çalışanlar müdahale etmeye devam ediyor ve konuşma tarzımın yanlış olduğunu iddia ederek beni suçlamaya çalışıyorlar.
Bu uygulamanın yasal dayanağı olup olmadığı konusunda bilgi verilmemesi ve çalışanların müşterilere karşı olumsuz tutumları beni son derece rahatsız etti. Yasal bir sınırlama yoksa, şirketin kendi politikasıyla sigara satışına kısıtlama getirmesinin ve bunu müşterilere bu şekilde yansıtmasının denetlenmesini talep ediyorum. Şirket politikasının yasalara uygun şekilde düzenlenmesini ve çalışanların müşterilere karşı daha saygılı davranmasını bekliyorum. Ayrıca, Tepebaşı zabıta ekiplerinin de bu konuyla ilgilenmesini ve gerekli denetimleri yapmasını istiyorum.
09.10.2025 tarihinde saat 18.40 civarında Eskişehir Tepebaşı 100. Yıl Bulvarı’ndaki Çağdaş Market şubesinin unlu mamüller ve pastane bölümünden baklava almak istedim. Ancak çalışan kişi oldukça yoğun ve dikkatsizdi; sıranın kimde olduğunu takip etmiyor, benden sonra gelen müşterilere hizmet veriyord...
Eskişehir Emek Mahallesi Şubesi 31.10.2023 16:45 civarlarında ürün fiyatı yanlış yazılmış başka ürünle karıştırılmış ve müşteriyi haksız buldular bunu yapan kişilerden biri müdür. Bir amcanın biri bu fiyatı buluyor ve de yazılan fiyattan almak istiyor. Sonrasında müdür hanım zorla amcanın elinden ka...
Eskişehir Tepebaşı Uluönder i̇nönü Caddesi’indeki Çağdaş Market şubesinde özellikle kasa işlemlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Dört yıldır bu şubeye yakın oturuyorum ve neredeyse her gün aynı problemle karşılaşıyorum. Kasalarda genellikle az sayıda personel bulunuyor ve her kasa önünde 10’ar kişil...
Yaklaşık bir yıldır Eskişehir'deki Çağdaş marketler’de alışveriş yaparken sık sık eksik para üstü veriliyor ve talep ettiğimde çalışanların kaba ve pasif-agresif davranışlarıyla karşılaşıyorum. Mağaza çalışanının pasif-agresif bir tutum sergilemesi, profesyonellikten uzak bir davranış olarak değerle...
Öncelikle, onlarca şubesi bulunan bir marketler zincirinin müşteri hizmetleri hattı bulunmuyor. Bu, anlaşılır bir durum değil. Şikayetimi Çağdaş Market müşteri hizmetlerine iletmek istedim ama Google'da böyle bir hat numarası yoktu. Bu yüzden buradayım. 19.06.2025 tarihinde saat 13.00 sularında alış...
JTI
Yorumlar