to read complaints and reviews, or file yours. 
Cafe Saccaria’dan online olarak 30 Mart 2026 tarihinde 2 adet 250 gr ve 1 adet 500 gr lok kahve siparişi verdim. Siparişim 1 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştığında, 500 gr olarak sipariş ettiğim kahvenin yerine 250 gr’lik kahve gönderildiğini gördüm.
Yaşadığım bu yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefonla ve diğer kanallardan iletişim kuramadığım için sorunu doğrudan kendilerine iletemedim.
Yanlış gönderilen ürün nedeniyle, 500 gr’lik lok kahvenin siparişimde belirtildiği şekilde doğru gramajda tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Siparişimin incelenebilmesi için sipariş numaram 3137, adım R***** E**** ve kayıtlı telefon numaram 0541 *** ** 82’dir.
Top Roasters’tan 12 Mart’ta verdiğim son sipariş, ne ürün teslim süreci ne de sonrasındaki ilgi açısından tam bir hayal kırıklığı oldu. Siparişim 4 gün boyunca bekletilip ancak 16 Mart’ta kargoya verildi. Fotoğrafta da görüleceği üzere toplam 4 paket kahve sipariş etmiştim ve bunlardan birini özelli...
03.03.2026 tarihinde www.quartacaffeturkiye.com sitesi üzerinden kahve siparişi verdim. Ödemem başarıyla alındı ve aynı gün “siparişiniz alındı” şeklinde bir e-posta geldi, sipariş numaram 10005. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi paylaşıl...
Caffe Toptan’dan 13’ünde kahve siparişi verdim, yanlış ürün gönderildiği için 16’sında ürünü iade ettim. İade sürecinde sipariş numaramı da kendilerine iletmeme rağmen bugüne kadar ücret iadem yapılmadı. Ayrıca siparişi verirken kargo ücretini firmaya ödedim, ürün elime ulaştığında ise tekrar kargo...
Yorumlar