to read complaints and reviews, or file yours. 
Cafe Nero Zorlu şubesinde 13 Ekim günü saat 14:00 civarında orta boy flat white sipariş etmek istedim. Ancak kasadaki erkek çalışan, sadece küçük boy olduğunu söyledi. Daha önce de benzer sipariş verdiğimde nasıl yapılacağını anlattığımda yardımcı olunmuştu. Fakat bu kez çalışan, dalga geçer ve aşağılayıcı bir tavırla “Bu flat white değil yalnız, haberiniz olsun” diyerek bana çıkıştı.
Bu davranış beni hem çok rahatsız etti hem de müşteri olarak değersiz hissettirdi. Bir daha bu şubeye gelmeyi düşünmüyorum. Çalışanların müşteriyle nasıl iletişim kurması gerektiği konusunda uyarılmasını ve bu tür tavırların tekrarlanmamasını rica ediyorum.
Nero Cafenin Zorlu şubesinde 11.12.24 tarihinde kapanış çalışan arkadaşların müşteriye karşı olumsuz tavırlarından çok rahatsız oldum. Tiramisulu latte sipariş etmeme rağmen düz latte verdiler, değiştirmek istediğimde iste çok çirkin bir üslup takındılar. Çalışanların yorgun olma ihtimallerini anlay...
Bugün saat 13.40 civarında Cafe Nero Kentpark şubesinde bir çalışanınızın oldukça kaba ve saygısız tavırlarına maruz kaldım. Sorduğum basit sorulara ters ve saygısız kötü cevaplar aldım, çalışanın işinden bıkmış ve müşterilere karşı isteksiz bir tutumu vardı. Bu durum karşısında mağaza sorumlusu da ...
1 Ağustos tarihinde saat 22:15 civarında Göcek Marina Coffee Nero şubesinden iki adet White Mocha siparişi verdik. Sipariş ettiğimiz içecekler, her zaman alışık olduğumuz şekilde değil, blenderda hazırlanmıştı. Bu yüzden içmek istemediğimi, ya para iadesi yapılmasını ya da başka bir içecek ile değiş...
24.08.2028 saat 14:04’te Caffè Nero Nautilus şubesinde sandviç ve çay siparişi verdim. Sipariş sırasında çalışan, benimle ilgilenmedi ve inanılmaz derecede kaba davrandı. Beni tersleyip suratıma bile bakmadı, ayrıca “işim var, duymuyorum zaten” diyerek iletişim kurmaktan kaçındı. Bu tutum karşısınd...
Tepe Nautilus AVM Cafe Nero'da cold brew kahve aldım. İnanılmaz derecede ekşiydi ve tadının çok kötü olduğunu söylediğimde, O*** Bey isimli çalışan, oldukça kaba bir tavırla her yerde tadın aynı olmadığını söyledi. Konuşma tarzı son derece ters ve saygısızdı. Özellikle bir kadınla nasıl konuşulması ...
Yorumlar