to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık günü saat 18.00 civarında Ankara Ankamall AVM içindeki Cafe Nero şubesine gittim. Sırada sadece ben olmama rağmen kasada ödeme almaları yaklaşık 15–20 dakika sürdü. Bu süre boyunca çalışanlar kasa ve müşterilerle yeterince ilgilenmedi, beklerken kimse bir açıklama yapmadı ya da yardımcı ol...
İki hafta önce Ankara Ankamall AVM’de bulunan Caffé Nero şubesinde ciddi bir hijyen sorunu gözlemledim. Üst katlardan mağazaya bakarken, espresso kaşıklarında bir önceki siparişten kalan kahve artığının yalnızca kabasının döküldüğünü, kalan kısmın ise temizlenmeden doğrudan makineye koyulduğunu açık...
Ankamall AVM içindeki cafe Nero temizlik ve hijyen açısından oldukça kötü. Tezgahların üzerinde böcekler geziyor. Yerler çamurlu sanki. Ankamall gibi bir AVM ye yakışmıyor. Cafe Nero gibi bir markaya da yakışmıyor. Benzer bir firmada çalışıyorum. Kötülemek için değil sektör paydaşlarının daha iyi ol...
Ankamall nero şubesinde otururken, neredeyse tüm koltuklar boşken, personeliniz üslupsuz bir şekilde burada oturamayacağımızı söyledi. Mağazamızın tam karşısında, komşu olduğumuz bir kafe ve personellerimizin çoğu ya sabah kahvesini buradan alır ya da akşam molaya çıkarken alır. Biz kendi müşterile...
Cafe nero Ankamall bayisinde çalışanlardan birine sorduğum soruya sert şekilde "bakıyoruz ya sıradan" tavrıyla cevap verdi... Bu kadar kaba saba adamların çalışmasını yadırgadım açıkçası... Sıkıntı şuydu Ben sadece bir tane kahve alacaktım önümdeki 2 müşteri tost vesaire bir şeyler Sorduğum soru da...
Cafe nero Ankara Ankamall şubesine 16:20 gibi geldim. Uygulamayı arkadaşım aracılığıyla indirdim ve kampanyadan yararlanmak istedim. Ancak çalışanlar önümde tartıştılar ve görevlerini birbirlerine devrettiler. Birkaç dakika sonra ilgilenen bayan işlemimi yapamadı. 2. Kahvem ücretsiz olması gerekirke...