Sucuklu Yumurtada Sinek Çıktı Çalışanlar Özür Bile Dilemedi Hijyen Yok

22 Kasım günü saat 11.00 civarında Konya Meram Tavusbaba’daki Cafem’e kahvaltı için gittim ve sucuklu yumurta siparişi verdim. Yemeğimi yerken sucuklu yumurtamın içinde pişmiş bir sinek olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece rahatsız ediciydi.

Durumu çalışanlara ilettiğimde, ortamda çok sinek olabildiğini söyleyip bunu normalleştirir bir tavır sergilediler ve özür dahi dileme gereği duymadılar. Ne hijyenle ilgili bir açıklama yapıldı ne de yaşadığım mağduriyeti telafi etmeye yönelik herhangi bir adım atıldı.

Ben bir müşteri olarak, bu işletmenin gıda hijyenine çok daha fazla önem vermesini, mutfak ve servis alanlarında gerekli temizliğin sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için daha dikkatli olunmasını istiyorum. Ayrıca çalışanların müşterilerle iletişimlerinde daha saygılı, özür dileyebilen ve empati kuran bir yaklaşım benimsemelerini bekliyorum.