to read complaints and reviews, or file yours.Yetersiz Bilgilendirme İle Kaybedilen Müşteri
Cadde Yıldız markasından J****** adında bir köşe takımı beğendim. Kumaşın net görseli olmadığı için WhatsApp hattından yazdım. B**** adında biri ile görüşmeye başladım. Kumaşın görüntüsünü net olarak iletmesini rica ettim fakat bana sitede yüklü olan ürün videosundan görüntü iletti. Yardımcı olmamak bir yana; internette beğenip almaya karar verdiğim bir üründen bir anda soğudum. Net bir kumaş resmi atsaydı bugün sipariş verecektim. Pazarlama dili her şeydir.
Serra Hanım, 10.000'i aşkın ürün çeşidimiz bulunduğundan, tüm modellerimize ait materyal örnekleri her zaman satış temsilcilerimizde mevcut olmayabiliyor. Bu gibi durumlarda örnekleri doğrudan fabrikamızdan temin ederek sizlere ulaştırıyoruz. Görmek istediğiniz kumaş kartelasını, fabrikanın kapalı olduğu akşam saatlerinde talep ettiğiniz için ertesi gün temin ederek satış temsilcisi arkadaşlarımız tarafınıza gönderdi.
