Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33544312
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Ultra Her Şey Dahil Vaadi Yerine Yetersiz Hizmet Ve İlgisizlik Yaşadım

profile
Zeki
Cactus Hotels
01 Eylül 2025 18:16
41

Etstur üzerinden 01.09.2025-06.09.2025 tarihleri arasında Club Cactus Fleur Beach otelinde konaklamak için 114398652 numaralı rezervasyonumu yaptırdım. Satış sırasında bana otelin “Ultra her şey dahil” ve beş yıldızlı olduğu söylendi. Ancak otele geldiğimde otelin dört yıldızlı olduğunu ve Ultra her şey dahil konseptinin kesinlikle uygulanmadığını gördüm. Yemek çeşitliliği yok denecek kadar az ve Ultra her şey dahil hizmetine dair hiçbir uygulama bulunmuyor.

Otele giriş yaptığım andan itibaren bu sorunları yaşadım ve hemen Etstur müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, şikayetim geçiştirildi.

Mağduriyetimin giderilmesi için otel değişikliği talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Clover Side Park Otel’de Hayal Kırıklığı: Bozuk Yemek, Yetersiz Hizmet Ve İade Talebi

profile
Fatma
Clover Magic Park Side Hotel
17 Ağustos 2025 09:44
628

14.08.2025 ile 17.08.2025 tarihleri arasında eşimle birlikte Clover Side Park Otel’de her şey dahil konseptte, 111 numaralı odada konakladık. Girişte güzel karşılandık ve hızlıca odamıza alındık, bu konuda teşekkür ederiz. Ancak konaklamamızın devamı tam bir hayal kırıklığı oldu. Yemekler her gün y...

clover-side-park-otelde-hayal-kirikligi-bozuk-yemek-yetersiz-hizmet-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Ultra Her Şey Dahil Hayal Kırıklığı: Öğle Yemeği Yok, Yetkililer İlgisiz

profile
Atilla
Holiday Inn Hotels
18 Haziran 2025 10:30
620

Bu bilgilendirmeyi şu anda otelden yazıyorum. Giriş tarihimiz 16.06.2025. Ultra her şey dahil ile yaptığımız rezervasyonda otel öğlen restorant hizmet vermiyor. İlk gün restorana gittiğimizde gerçekle yüzleştik. Yetkili olarak tabir edilen yetkinliği olmayan kişilerin ifadesi otelin gerek gördüğü du...

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ultra Her Şey Dahil Konseptte Büyük Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

profile
Elif
Mövenpick Resort Antalya Tekirova
28 Ekim 2025 15:21
458

27.10.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden rezervasyon numarası 115279846 ile Movenpick Resort Tekirova Oteli'ne ultra her şey dahil konseptiyle giriş yaptık. Otele vardığımızda resepsiyonda kimse yoktu ve aylar öncesinden yaptığımız rezervasyonun kaydını bulamadılar. Uzun uğraşlar sonucu odaya yerleşti...

3 Destek
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Limak Hotels Grup Büyük Bir Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
Halil
Limak Hotels Grup
28 Ağustos 2025 13:40
992

4-10 Ağustos 2025 tarihlerinde Limak Cyprus Deluxe Hotel’de 5012 numaralı odada konakladım. Kıbrıs’ın en büyük ve en ünlü otellerinden biri olarak Ultra her şey dahil konseptiyle hizmet veren bu otelde, beklentimin çok altında bir deneyim yaşadım. Tatilbudur sitesi üzerinden, firma indirimimle birli...

1 Destek
1 Yorum
1
Abdulkerim sonuçtan hiç memnun değil

Balayı Odamız Ve Hizmet Beklentimiz Karşılanmadı, Mağduriyetimiz Giderilmedi

profile
Abdulkerim
Sherwood Hotels
02 Eylül 2025 19:04
653

27 Ağustos - 01 Eylül 2023 tarihleri arasında Etstur üzerinden Sherwood Dreams Resort Belek otelinde, balkonlu deniz manzaralı jakuzili oda seçerek 82.586 TL ödeme yaptık. Ancak otele giriş yaptığımızda bize balkonsuz bir oda verildi. Oda seçimi sırasında resimlerde ve açıklamalarda odaların balkons...

Balayı Odamız Ve Hizmet Beklentimiz Karşılanmadı, Mağduriyetimiz Giderilmedi
balayi-odamiz-ve-hizmet-beklentimiz-karsilanmadi-magduriyetimiz-giderilmedi-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz