Anında Teslim Sözünün Aksine Hesap Gelmedi, Destek Yok

Yaklaşık yarım saat önce Hesappin web sitesi üzerinden 250 TL ödeyerek bir hesap satın aldım. Sitede “anında teslim” ifadesi yer almasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın satın aldığım hesap halen tarafıma teslim edilmedi.

Ödemeyi online kart ile gerçekleştirdim ve işlem sonunda 100149 numaralı sipariş/işlem numarası verildi. Yaşadığım gecikme üzerine site üzerinden herhangi bir iletişim kanalına ulaşmaya çalıştım ancak canlı destek ya da başka bir yolla firmaya ulaşamadım.

Satın aldığım hesabın en kısa sürede teslim edilmesini, eğer teslim edilmeyecekse de 250 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.