ByNoGame bakiye çekme

Yıllardır kullandığım Bynogame hesabım üzerinden bugün kredi kartımla 4.850 TL tutarında, üzerine komisyon da ödeyerek ödeme yaptım. Ödemeden yaklaşık 1 saat sonra paramı çekmek istediğimde ne hesabıma bakiye yansıdı ne de paramı kullanabildim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleri ile görüştüğüm...

Bugün Bynogame üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 19.288 TL tutarında bakiye çekme talebi oluşturdum. Üzerinden 3 saat geçmesine rağmen hâlâ bir aksiyon alınmadı ve sistemde "onay bekleniyor" ifadesiyle karşılaşıyorum. Konu ile ilgili olarak destek talebi açtım ancak sadece otomatik cevap ile geçişt...

Bynogame.com adlı siteye Pokus kartı ile bakiye yükledim Knight Online GB çekmek istediğimde belge onayı yapmam gerektiğini söylediler. Belge onayı yaptım selfie onayı yaptım sonraki süreçte canlı desteğe bağlandığımda işlemimin şüpheli olduğunu para iadesi yapılacağını ve bu iadenin 3 ila 7 gün sür...

CS:GO'da skinlerimi sattım, cüzdanımda bakiye görünüyor fakat çekmek istediğimde çekilebilir tutar 0 TL olarak gözüküyor. Canlı destek hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, benim hatamla ilgili bir sorun da belirtilmiyor. Konu hakkında en kısa zamanda yardımcı olabilirseniz memnun olurum.

Para yükledim, şimdi çekmek istiyorum ancak çekemiyorum. Bu kadar mağdur edilmemeliyim. Para çekmeye çalıştığımda bakiye sıfır gösteriyor. Lütfen yardımcı olun ve bu durumu bir an önce çözün. Mağduriyet yaşamaktan gerçekten bıktım. Umarım dediğimi anlarsınız ve gerekli ödeme yöntemini etkinleştirirs...