Belge Onayı Ve Şüpheli İşlem Karmaşası: Bynogame'de Memnuniyetsizlik

Ali · 2025-02-26T00:46:20+03:00

Bynogame.com adlı siteye Pokus kartı ile bakiye yükledim Knight Online GB çekmek istediğimde belge onayı yapmam gerektiğini söylediler. Belge onayı yaptım selfie onayı yaptım sonraki süreçte canlı desteğe bağlandığımda işlemimin şüpheli olduğunu para iadesi yapılacağını ve bu iadenin 3 ila 7 gün süreceğini ilettiler. Şüpheli işlemi açıklamalarını istediğimde, gerekli açıklamayı yaptık dediler ama görselleri ekliyorum herhangi bir açıklama yapmıyorlar.Ben memnun kalmadım. Kendilerini piyasada tek sanıyorlar sanırım.

ByNoGame

Değerli Üyemiz, Tüm soru ve sorunlarınız için 7/24 bize ulaşabilirsiniz.

Ali

Size ulaşmak istemiyorum. Bolca reklam basıp en önde görünmek dışında verdiğiniz bir hizmet olduğunu düşünmüyorum.

Ali

15. Gündeyiz iade bekliyorum hala.

ByNoGame

Değerli Üyemiz, İadenize dair dekontlar tarafınıza iletilmiştir. Sonraki süreçte, kendi bilgilerinizi onaylayıp kendinize ait kart ve hesaplardan ödeme yaparak işlemlerinize devam edebilirsiniz. İyi oyunlar dileriz.

Ali

Evet dekontları kontrol ettiğimde iadenin biri 26.02.2025 te başlamışken diğer 11.03.2025 15:04 te başlamış görünüyor nedense. Yani haklıymış gibi yanıt vermeniz aşırı komik. Siteden verilerim silinmiş olmasına rağmen kafanıza göre bir cep telefonundan beni arayamazsınız. Bana canlı desteğiniz bilgi vermek istemediğini iletti hepsinin resmi duruyor ve burada paylaşım yapacağım.

Ali

İade sürecini uzatan bu hale getiren sizsiniz. Param kaynaklı demeniz bunu çözmüyor ben 3 Mart günü bağlanıp durumu anlattığımda hiçbir sorun görünmüyor diyen çalışanınız ve müşteri memnuniyetini zerre umursamayan ekibiniz o gün beni umursamadı. Şimdi bağlandığımda ise bugün işlem başlatılmış dekont atıp isterseniz bankanızla görüşün deyip beni salak yerine koymanız. Tarihi kontrol etmeyeceğimi düşünmeniz kalitenizi gerçekten gösterdi.