Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bynogame'de Bakiye Çekme Talebim Saatlerdir Onaylanmıyor ve Mağdur Oldum

29 Ekim 14:32
672

Bugün Bynogame üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 19.288 TL tutarında bakiye çekme talebi oluşturdum. Üzerinden 3 saat geçmesine rağmen hâlâ bir aksiyon alınmadı ve sistemde "onay bekleniyor" ifadesiyle karşılaşıyorum.

Konu ile ilgili olarak destek talebi açtım ancak sadece otomatik cevap ile geçiştirildim, herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce Bynogame üzerinden hiç bakiye çekme işlemi yapmadım, bu yüzden yaşadığım gecikme beni mağdur etti.

İşlem numaram: #21***39. Bakiye çekme talebimin bir an önce onaylanıp tutarın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

29 Ekim 14:55 (Şikayetten 22 dakika sonra)
Ulaş
29 Ekim 21:36

10 Saat oldu konu hakkında herhangi bir bilgilendirme vs'de yapılmıyor. Ve 10 saat geçmiş olmasına rağmen konu hakkında herhangi bir aksiyon alındıgınıda sanmıyorum. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 10 saatti aşkındır beklemedeyim ve böyle bir şirketin bir aksiyon almaması çok garip. Bir an önce gerekeni yapılmasını arz ederim.

29 Ekim 21:39

Yaşadığınız durumu anlıyoruz, ancak konu ödeme kanalı kaynaklı sorum sebebi ile para çek işlemleri durdurulmuştur. Sitemiz üzerinde de duyurusu yapılmış olup, sizlere Destek Talebi üzerinden bilgilendirme iletilmiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bynogame'de Eksik Bakiye Yatırılması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Mustafa
24 Ağustos 11:18
1.597
Benzer Şikayet Yaz