Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Açılmamış Küpe Kullanıldı Gibi Gösterildi, İade Reddedildi

Trendyol Açılmamış Küpe Kullanıldı Gibi Gösterildi, İade Reddedildi
Trendyol Açılmamış Küpe Kullanıldı Gibi Gösterildi, İade Reddedildi
Trendyol Açılmamış Küpe Kullanıldı Gibi Gösterildi, İade Reddedildi
profile
11 Şubat 16:30
-

Trendyol üzerinden Bymissmücevherat satıcısından aldığım küpe, beklediğimden geç teslim edildiği için ürünü hiç kullanmadan, hatta kargo poşetini bile açmadan 28 Ocak’ta iade ettim. Ürün bana 27 Ocak’ta teslim edildi, ertesi gün iade sürecini başlattım ve kargo poşetini açmadığıma dair fotoğraf ve videolarım da mevcut.

Ancak 31 Ocak’ta Trendyol uygulaması üzerinden gelen mail ile iademin satıcı tarafından “ürün kullanıldı” gerekçesiyle reddedildiğini öğrendim. Kargo poşeti açılmamış bir ürünün, satıcı tarafından gerçeğe aykırı bir şekilde açılmış ve kullanılmış gibi gösterilmesi hem haksız hem de tüketiciyi yanıltıcı bir tutumdur ve bu durum Bymissmücevherat’a olan güvenimi tamamen sarsmıştır.

Trendyol sipariş numaram 10895063639’dur. Ürünü kullanmadığım ve iade şartlarına uyduğum halde iade talebim reddedildiği için, ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini ve bu yanıltıcı uygulamanın incelenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmamış Küpenin İadesi Haksız Yere Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
19 Aralık 2025 17:57
387
kullanilmamis-kupenin-iadesi-haksiz-yere-reddedildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Açılmamış Çorap İade Talebim Haksız Şekilde Reddedildi

profile
31 Ocak 13:09
84
1
Elçin sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Aralık 2024 11:20
201

Sağlık Riski Taşıyan Küflü Ürün İade Reddi

profile
24 Ocak 18:51
161

Trendyol’da Haksız İade Reddi Ve Hesap Askıya Alınması

profile
31 Ocak 15:49
194
Benzer Şikayet Yaz