to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Mont, Cevapsız İletişim Ve İade İhmaline Şikayet
Bylondon Moda isimli internet sitesinden 08.02.2026 tarihinde 1.619 TL karşılığında bir mont satın aldım. Ürün 11.02.2026 günü elime ulaştığında montun birçok yerinde sökük olduğunu gördüm ve bunun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana ürünü geri göndermemi söylediler, ben de 12.02.2026 tarihinde ürünü Aras Kargo ile 6037871322123 takip numarasıyla kendilerine gönderdim.
Aras Kargo takip numarasından kontrol ettiğimde ürünün firma tarafından teslim alındığı görünüyor olmasına rağmen, firma bana ürünün kendilerine ulaşmadığını söyledi. Daha sonraki süreçte defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, telefonla aradığımda da çağrılarıma cevap verilmedi.
Hem ayıplı ürün gönderilmesi hem de ürün kendilerine ulaştığı halde ne para iadesi yapılmaması ne de değişim sağlanmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Gönderdiğim montun tarafıma sağlam bir ürünle değiştirilmesini ya da 1.619 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli adli işlemleri başlatacağımı bildiriyorum.
