to read complaints and reviews, or file yours. 
Bylondonmoda’dan 17 Ocak tarihinde Instagram üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün hem beden olarak bana uymadı hem de görseldeki gibi olmadığı için beğenmedim. Ayrıca sitede ve sayfalarında “iade yoktur” şeklinde herhangi bir açık bilgi yer almıyordu.
1999 TL ödememi kartla gerçekleştirdim. Ürünü iade etmek istediğimi WhatsApp üzerinden firmaya ilettiğimde, iade almadıklarını söylediler ve sonrasında attığım mesajlara da cevap vermediler. İade olmadığı bilgisi hiçbir yerde açıkça belirtilmediği için kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Ayrıca aynı firmadan aldığım başka bir ürünü de sipariş aşamasında iptal ettim, üzerinden 17 gün geçmesine rağmen bu ürünün ücret iadesi de halen hesabıma yatırılmadı.
Her iki ürünle ilgili olarak, gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve toplam ödediğim 1999 TL’nin, ayrıca iptal ettiğim diğer ürünün bedelinin de tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bylondon Moda isimli Instagram alışveriş sitesinden bir ürün aldım. Sonrasında bu ürünü değişim için geriye gönderdim yaklaşık bir ay boyunca kendilerinden herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün değişim ücretini ve kargo ücretini ödedikten sonra bir daha belirttiğim gibi herhangi bir dönüş sağlanmad...
Bylondonmoda’dan deri ceket siparişi verdim ancak ürün beklediğim gibi gelmediği için iade ettim. 19’unda iade işlemini başlattım ve ürünü Aras Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 568*****49881. İade sürecinde WhatsApp üzerinden iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım, bana sadece “ilettim” denil...
Instagram üzerinden “bylondonmoda” adlı sayfadan, bağlı oldukları siteden yaklaşık 2 hafta önce 1.216,80 TL tutarında kapüşonlu bir ürün sipariş ettim. Sipariş sırasında ürünü stokta ve mevcut olarak gösteriyorlardı. Ancak daha sonra bana ürünün ellerinde olmadığını yazdılar. Bunun üzerine iade tal...
Instagram’daki Ozsarıcam adlı giyim hesabından 1999 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü 4 Ağustos’ta iade ettim ve 7 Ağustos’ta iademin ellerine ulaştığı bilgisini aldım. İade sürecinin yasal olarak 7 ile 14 gün Arasında tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün 14. Gün olmasına rağmen para iadem hâl...
Yorumlar