Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Görsel Ve Beden Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

profile
25 Şubat 11:02
248

Byipekce internet sitesinden 2.250 TL ödeyerek Lea elbise satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde hem görseldekiyle alakası olmadığını hem de bedeninin tamamen tutarsız olduğunu gördüm. Ürünü bu sebeplerle iade etmek istediğimi WhatsApp üzerinden firmaya ilettim.

Buna rağmen iade almadıklarını, yalnızca değişim yapabileceklerini söylediler. Ürün görsele ve bedene uymadığı için değişim değil, tüketici olarak yasal hakkım olan iade talebimin karşılanmasını beklerdim. Marka, tavır ve yaklaşımıyla da son derece güvensiz bir izlenim bıraktı.

Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, ürünün iadesinin alınarak ödediğim 2.250 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaklaşım sebebiyle tüketicilerin bu marka konusunda dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum.

Emrah
Emrah
07 Mart 13:00

Byipekçe sitesinden 2.250 TL karşılığında bir elbise aldım, beden ve görsel uyumsuzluğu nedeniyle iade talep ettim. Firma sadece değişim önerdi, iade yapılmadı. Kısmi iade ve kargo ücreti ödemesi gerçekleşti, Hakem Heyeti'ne başvurdum ancak hâlâ tam iade almadım. Şu an bir çözüm beklemiyorum ve markaya bir daha güvenmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebu Privé  Ücret İademi Yapmadı!

profile
22 Ocak 13:11
1.967

Bedrinxxl’in İade Sözünü İhlali

profile
Ayşenur
12 Şubat 18:27
677
bedrinxxlin-iade-sozunu-ihlali-1.jpg

profile
07 Haziran 2023 21:53
2.127

profile
İrem
27 Temmuz 2023 01:01
1.058
Keikei İade Kabul Etmemesi
Keikei İade Kabul Etmemesi
1
Cansev sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cansev
23 Ağustos 2024 19:16
1.786
Keikei İade Sürecinde Yaşanan Zorluk Ve İletişim Sorunları
Benzer Şikayet Yaz