to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir BYD’nin Samsun acentesiyle iletişim kurmaya çalışıyorum ancak 3 aydır yaptığım aramalara hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Defalarca aramama rağmen ne bir bilgilendirme ne de dönüş sağlandı.
Telefonla ulaşamayınca durumu yazılı olarak iletebilmek için iletişi*@bydouto.com adresine de e-posta gönderdim fakat oradan da hiçbir yanıt verilmedi. Hem acentenin hem de genel iletişim kanalının bu kadar ilgisiz ve sessiz kalması nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım.
Araç satmak hizmet satmak demektir. Böyle bir şey nasıl yapabiliyorlar? Yetkili varsa acil dönmesini rica ediyorum. Yoksa Çin numarasını yazsınlar bare Türkiye' de anladığım kadarıyla kimse yok.
Samsun BYD Sam Oto'dan 19 Haziran 2025'te BYD Seal U DM-i aracı için anlaştık. Anlaşmadan önce tahmini teslimat süresi hakkında konuştuk, bir hafta içinde teslim edileceğini söylediler. Şasi numarası ve diğer tüm bilgiler belli olduğu için hiçbir sıkıntı olmayacağını belirttiler. Aracın fiyatını da ...
O*** Bey in bahsettiği Samsun sam oto byd bayiden bende şikayetçiyim. Maalesef aynı durumu yaşıyorum. Telefonlarıma bakan yok geri döneriz diyorlar dönmüyorlar. Mesajlara cevap vermiyorlar. Bir bilgi vermek bu kadar zor olmamalı. Oyalıyorlar resmen. Bende bir buçuk aydır bekliyorum. Bu arada. 28 May...
Mart ayında BYD Atto3 araç satın aldım. Aracın uygulamasının kısa sürede açılacağını söylediler. Şubat 2025'ten bu yana sistem aktif olmasına rağmen hâlâ BYD uygulama erişimini kullanamıyorum. Sebep ise çalışanların işlerini düzgün yapmaması yüzünden mail adresimi yanlış kaydetmişler. Müşteri hizmet...
Byd İstanbul servis hizmetleri yöneticisi, byd aracımın bazı küçük parçaları için Samsun servisinize bıraktım. Servis tarafından talep edilen parçalar, yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bazılarının henüz gelmediğini ve ne zaman geleceğinin de belli olmadığını belirteyim. Byd gibi önemli bir araç mar...
Yorumlar