to read complaints and reviews, or file yours.BYD Yol Yardımının Çekici Ücretini Karşılamaması Nedeniyle 1500 TL Ödeme Şikayeti
Yasin
BYD13 Nisan 16:414.273
10.04.2026 tarihinde Gebze e5 üzerinde Byd aracımla seyir halindeyken lastiğim patladığı için Byd yol yardım hattını aradım. Bana yalnızca aracın Byd servisine çekilebileceği söylenmedi, bu nedenle servisle görüştüğümde uygun lastik olmadığını öğrenince aracı herhangi bir lastikçiye çektirmek zorunda kaldım.
Bu çekim işlemi için çekici firması benden 1500 TL talep etti. Byd ise bu ücreti karşılamayacağını belirtti. Yol yardım hizmetine güvenerek hareket etmeme rağmen, bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağdur oldum ve çekici ücretini kendi cebimden ödemek zorunda kaldım.
Byd yol yardım hizmeti kapsamında oluşan bu çekici masrafının, ödediğim 1500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
