BYD Oto Sabır Sivas Yetkili Servisinde Araç Teslimatında Yaşanan Mağduriyet

Merhaba, BYD Oto Sabır Sivas yetkili servisinden Mayıs ayında kapora vermeme rağmen, gelen üç araçtan bana ait olanı başkasına sattılar. Sonra Haziran ayı 20'sinde aracın geleceğini söylediler, gelmedi. Ay sonunda kesin teslim denildi, yine gelmedi. Bu aşamada ben aracımı sattım ve arabasız kaldım. 2,5 ay boyunca bekledim, sonra vazgeçip tekrar araba alırken aradılar ve aracın geldiğini, ödemeyi yapmam gerektiğini söylediler. Tamamını ödememe rağmen, sigorta ve kasko işlemlerini plakasına özel olarak yaptırıp çıkarttım. Şasesi çıkan aracı üç günde teslim edeceklerini söylediler. Müdür, buna rağmen 2,5 aydır araba beklediğimi biliyor. Test aracı talep etmeme rağmen ikame araç vermediler ve ne zaman geleceğini de bilmiyoruz dediler. Hakkımı yasal yollardan arayacağım. Kasko ve sigorta sürem, olmayan araca işliyor. Bana araç geldi diye mağdur ettiler ve etmeye devam ediyorlar. Ortada araç yok, her gittiğimde 'geldi', 'gelecek', 'tırda', 'yolda' gibi yanlış bilgiler veriliyor.