Mexc Global Transferi Bybit TR Hesabına Yansımıyor Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Mexc Global hesabımdan Bybit TR hesabıma trx transferi yaptım. Tronscan ve mexc kayıtlarında yaklaşık 58,35 trx’lik işlemimin başarıyla tamamlandığı ve 56,85 trx’in karşı tarafa geçtiği görünüyor, ancak Bybit TR hesabıma bu tutar hiçbir şekilde yansımadı.

Bybit TR tarafında süreç başından beri güven vermedi. Müşteri temsilcisi tavır ve konuşma şekliyle zaten haksızlığa benziyordu. Normalde başka platformlarda istenmeyen, bana çok garip gelen bir sürü kimlik doğrulama adımı yaptırdılar. Kimliğimin fotoğrafı, onaylarım ve kişisel bilgilerim dahil olmak üzere pek çok bilgiyi talep edip aldılar. Bugüne kadar hiçbir platformda bu kadar kapsamlı ve rahatsız edici bilgi paylaşımı yapmamıştım.

Bundan sonra bu bilgilerim kullanılarak bir başkasına herhangi bir işlem, hile veya hukuka aykırı bir işlem yapılmışsa, bunun sorumluluğunu kesinlikle kabul etmiyorum ve sorumlu olarak Bybit TR’yi gördüğümü açıkça belirtmek istiyorum. Kullanıcı güvenliğini sağlamadan bu kadar fazla kişisel veri toplayan, buna rağmen basit bir transferi bile hesabıma yansıtmayan bir platforma güven duymuyorum.

Yaşadığım bu sorunun acilen incelenmesini, Tronscan ve borsa kayıtlarına göre gerçekleştirildiği görülen transferimin derhal Bybit TR hesabıma aktarılmasını ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca ulaşmaya çalıştığım halde canlı destek hizmeti alamadığım ve açtığımı düşündüğüm destek talebimin sistemde görünmemesiyle ilgili de gerekli incelemenin yapılıp tarafıma net bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.