Sipariş Kargo Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Eksikliği

1 Ağustos 2026 tarihinde toplam 969 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 10258. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı.

WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen sadece oyalayıcı cevaplar verildi ve net bir tarih ya da çözüm sunulmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişim olan pantolonun en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma takip numarasının iletilmesini talep ediyorum.