to read complaints and reviews, or file yours. 
By Tuğba Polat adlı Instagram sayfasından 7 Ocak tarihinde koyu kahverengi, l beden balon kol saten elbise satın aldım. 899 TL ödemeyi havale/EFT yöntemi ile yapıp dekontu ilettim ve siparişimin oluştuğuna dair bilgilendirme aldım.
İki gün sonra, 9 Ocak tarihinde ödemeyi bireysel hesaba yaptığım gerekçesiyle para iadesi yapılacağı ve muhasebenin benimle iletişime geçeceği mesajı gönderildi. Ancak bu mesajdan sonra ne muhasebe ne de firma tarafından bana herhangi bir dönüş yapılmadı, arama veya bilgilendirme sağlanmadı.
Yazdığım mesajlara hiçbir şekilde cevap verilmediği gibi, WhatsApp ve Instagram üzerinden de hesabım engellendi. Bugün itibarıyla tarafıma hiçbir iade yapılmadı ve param hâlâ hesabıma geçmedi.
Tarafıma ait 899 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
16.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden By Tuğba polat adlı firmadan bir elbise siparişi verdim ve 899 TL tutarında ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra elbisenin gönderimini beklerken, ürün gelmeyince firmaya yazılı olarak ulaştım. Hem WhatsApp üzerinden mesaj attım hem...
By Tuğba Polat butik adlı Instagram sayfasından kıyafet siparişi verdim. 1900 TL tutarındaki ödemeyi dün IBAN üzerinden gönderdim ve elimde dekont da bulunuyor. Ödeme onaylandıktan sonra kargonun yola çıkacağı söylendi. Ardından “bireysel ödeme yaptığınız için fatura kesemiyoruz, ticari olacaktı, mu...
Instagram’da faaliyet gösteren “By Tuğba Polat” isimli sayfa üzerinden üç adet ürün satın almak istedim. Bu alışveriş için bana o**a** adına bir IBAN numarası verildi ve yaklaşık bir hafta önce bu hesaba 1.900 TL havale/EFT ile ödeme yaptım. Ödemeden sonra herhangi bir ürün gönderilmedi ve para iade...
Instagram’da “By Tuğba Polat” adlı hesaptan bugün alışveriş yapmak için iletişime geçtim. Siparişi verdikten ve ödemeyi EFT ile 900 TL olarak gönderdikten sonra, WhatsApp üzerinden bana siparişimin onaylandığını, fakat ödemeyi ticari ödeme şeklinde yanlış yaptığımı, bu yüzden paramın hesabıma geri y...
30.12.2025 tarihinde Instagram’daki “By Tuğba Polat” sayfasından bir adet kürklü kot ceket ve iki adet body siparişi verdim. Toplam 1300 TL ödemeyi kendilerinin verdiği IBAN hesabına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim ve ödeme dekontum elimde mevcut. Ödemeyi yaptıktan sonra bana 5 dakika içinde sip...
Yorumlar