to read complaints and reviews, or file yours.By Tuğba Polat Alınan Ürünlerin Gönderilmemesi Ve İade Sorunu
Instagram’da faaliyet gösteren “By Tuğba Polat” isimli sayfa üzerinden üç adet ürün satın almak istedim. Bu alışveriş için bana o**a** adına bir IBAN numarası verildi ve yaklaşık bir hafta önce bu hesaba 1.900 TL havale/EFT ile ödeme yaptım. Ödemeden sonra herhangi bir ürün gönderilmedi ve para iadesi de yapılmadı.
Ödemeyi yaptıktan sonra bireysel ödeme yaptığımı, bu nedenle iade alamayacağımı, bunun yerine ticaret yapmam gerektiğini söyleyerek oyaladılar. Bir süre sonra da WhatsApp üzerinden ulaştığım numaraya artık erişemez oldum, hatta numaranın kullanılmadığı bilgisi veriliyor. Şu an ne WhatsApp’tan ne de başka bir kanaldan kendilerine ulaşamıyorum.
Bu sayfanın aynı yöntemle birçok kişiyi mağdur ettiğini görüyorum. Hem kendi ödediğim 1.900 TL’nin iadesini istiyorum hem de bu tür yanıltmanın devam etmemesi için “By Tuğba Polat” Instagram sayfasının ve ilgili numaraların incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını, sayfanın kapatılmasını ve başka kişilerin de mağdur olmaması için yetkili mercilere bildirilmesini talep ediyorum.
