to read complaints and reviews, or file yours.By Tuğba Polat Instagram Hesabına EFT Ödemesinin İadesi Talebi
Instagram’da “By Tuğba Polat” adlı hesaptan bugün alışveriş yapmak için iletişime geçtim. Siparişi verdikten ve ödemeyi EFT ile 900 TL olarak gönderdikten sonra, WhatsApp üzerinden bana siparişimin onaylandığını, fakat ödemeyi ticari ödeme şeklinde yanlış yaptığımı, bu yüzden paramın hesabıma geri yatacağını ve tekrar sipariş vermem gerektiğini, muhasebenin de beni arayacağını yazdılar.
Benden dekont istediler, ben de dekontu gönderdim. Daha sonra yeni bir IBAN numarası daha verdiler. Ancak bu IBAN’ı aldıktan sonra mesajlarıma cevap vermediler. WhatsApp’tan beni arayan muhasebe numarasını normal telefonla geri aradığımda ise telefondaki kişi, numarasının WhatsApp üzerinden kullanılarak insanların yanıltıldığını, beni de yanıltmış olabileceklerini söyledi.
Şu anda 900 TL EFT ile ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi, Instagram hesabı ve WhatsApp üzerinden de dönüş alamıyorum. Paramın acilen tarafıma iade edilmesini ve bu hesapla ilgili gerekli incelemenin yapılarak insanların daha fazla mağdur edilmemesini istiyorum.
