to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde Instagram’daki “By Tuğba Polat” sayfasından bir adet kürklü kot ceket ve iki adet body siparişi verdim. Toplam 1300 TL ödemeyi kendilerinin verdiği IBAN hesabına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim ve ödeme dekontum elimde mevcut.
Ödemeyi yaptıktan sonra bana 5 dakika içinde sipariş onay mesajı geleceği söylendi ancak yaklaşık 2 saat beklememe rağmen herhangi bir onay mesajı almadım. Bunun üzerine iade talep ettiğimi belirttim, neden iade istediğimi sordular, ben de gerekli bir sebepten dolayı iade istediğimi ifade ettim. Bu mesajımdan sonra ise hem mesajlarıma sadece görüldü atıldı hem de Instagram üzerinden engellendim.
Ne ürün gönderildi ne de param iade edildi. Öğrenci biriyim ve ödediğim 1300 TL benim için ciddi bir tutar. Ödemeyi yaptığımı belgeleyebiliyorum. Ücretimin en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu sayfa hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
16.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden By Tuğba polat adlı firmadan bir elbise siparişi verdim ve 899 TL tutarında ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra elbisenin gönderimini beklerken, ürün gelmeyince firmaya yazılı olarak ulaştım. Hem WhatsApp üzerinden mesaj attım hem...
By Tuğba Polat isimli Instagram butiğinin bytugbapolat.com adresli internet sitesinden 1 adet kürk satın aldım ve 27 Aralık 2025 tarihinde M**s** adına kayıtlı TR39 0004 6****000 2387 86 IBAN numarasına 1.099 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında benden dekont istendi, ben de d...
Instagram’da faaliyet gösteren “By Tuğba Polat” isimli sayfa üzerinden üç adet ürün satın almak istedim. Bu alışveriş için bana o**a** adına bir IBAN numarası verildi ve yaklaşık bir hafta önce bu hesaba 1.900 TL havale/EFT ile ödeme yaptım. Ödemeden sonra herhangi bir ürün gönderilmedi ve para iade...
Yorumlar