to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Siparişinde Ürün Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı
17 Ocak 16:43587
17.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden tuğbapolatbutik adlı hesaptan 3 adet ürün satın aldım ve toplam 1.798 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Ödemenin bireysel hesaba yapılmasından dolayı fatura kesilemeyeceğini, bu nedenle ücret iadesi yapılacağını söylediler.
Aradan süre geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıldı. Mesaj yoluyla defalarca ulaşmama rağmen geri dönüş yapılmadı, yazışmalarım ve ödeme dekontum kanıt olarak elimde mevcuttur.
Ödediğim 1.798 TL tutarındaki ücretimin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
