By Tuğba Polat Instagram Hesabından Ödenen 2098 Tl İadesi Ve Sipariş Sorunu
03.01.2026 tarihinde Instagram’daki “by Tuğba polat” adli hesaptan siyah kürk kot ceket ve elbise siparişi verdim. Toplam 2.098 TL ödemeyi EFT ile kendi adıma kayıtlı hesaptan yaptım. Ödemenin ardından siparişim sistemde oluşmadı ve bana bir hata oluştuğu, muhasebecilerinin benimle iletişime geçeceği ve ödemenin en geç bir saat içinde iade edileceği söylendi.
Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bugün itibarıyla ilgili hesabın beni engellediğini fark ettim ve artık mesaj atamıyor, hesaba hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne siparişim gönderildi ne de para iadesi yapıldı.
Bu nedenle, ödediğim 2.098 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu hesapla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum. Adım gülcan c**’tur. Elimde ödeme dekontu ve yazışma kayıtları mevcuttur.
