By Tuğba Polat Ne Ürün Gönderildi Ne Para İadesi Yapıldı Ne De Herhangi Bir Dönüş Sağlandı

23.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden “bytugbapolat” adlı hesaptan kürk sipariş etmek için iletişime geçtim. Beni WhatsApp’a yönlendirdiler, ürün ve ücret konusunda anlaştıktan sonra ödeme yapmam için bir IBAN gönderdiler. İlk gönderdikleri IBAN’a işlem yapılamadığı için bunu söyleyince farklı bir IBAN daha attılar ve ben de o** a** isimli hesaba 1.099 TL ödemeyi gerçekleştirdim.

Ödeme dekontunu gönderdikten sonra, ödemeyi ticari ödeme değil bireysel ödeme olarak işaretlediğim için fatura kesemeyeceklerini, bu nedenle beni muhasebeye yönlendireceklerini söylediler. Muhasebe ile görüştüğümde paramı iade edeceklerini belirttiler ancak herhangi bir iade yapılmadı. Tekrar yazdığımda bu kez kargoma onay vereceğini söyleyip görüşmeyi sonlandırdı ve o andan itibaren bir daha kendilerine ulaşamadım.

Instagram hesabı üzerinden hem beni hem de kendilerine yazan 3–4 arkadaşımdan hepsini engellemişler. Ne ürün gönderildi ne para iadesi yapıldı ne de herhangi bir dönüş sağlandı. Bytugbapolat hesabı ve ödeme yaptığım o** a** isimli kişi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve ödediğim 1.099 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.