Şekersiz Kahve Şurubu Setinde Pompa Arızası Ve Satıcıdan Cevap Yok
Trendyol üzerinden By Tüfekçi mağazasından 20 Mayıs tarihinde “Şekersiz Kahve Şurubu 2'li Avantajlı Set 2X750 ml Karamel & Vanilya” ürününü sipariş numarası #11245464237 ile satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra şişelerin pompalarını kullanmak istediğimde, ikili pompadan sadece birinin çalıştığını, diğer pompanın ise ilk günden itibaren hiç çalışmadığını fark ettim.
Google’da bulduğum telefon numarası üzerinden satıcıyı aradım, ilgileneceklerini ve döneceklerini söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi.
Bozuk olan pompa nedeniyle ürünü tam olarak kullanamıyorum. Çalışır durumda yeni bir pompanın, özellikle şu anda çalışmayan pompanın yerine, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.






