Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Eksik İade Ve Hatalı Teslimat Sonrası Mağduriyet

profile
20 Ağustos 2025 15:18
235

31 Mart’ta Beylikdüzü Eskidji By Ozan Mobilya’dan 24.000 TL ödeyerek bir yemek masası siparişi verdim. Ürün 35 gün içinde teslim edilecekti, ancak 58. Günde teslim edildi. Masanın bir ayağı yanlış geldi, ardından gönderilen ayak yine yanlış ve daha kısa geldi. Üçüncü gönderimde ise ayaklar küçük kaldığı için masa sallanıyordu. Sonrasında yeni masa gönderdiler, fakat yine aynı sorun yaşandı ve masa ayakta durmuyordu. Sonunda masa iade alındı.

Ancak, ödediğim 24.000 TL yerine bana sadece 20.000 TL iade edildi. Üstelik faturada masa tutarı 25.000 TL olarak görünmesine rağmen, eksik ödeme yapıldı. Mağaza yetkilileri kalan 4.000 TL’yi elden teslim edeceklerini söylediler, bankaya yatırmak istemediler. O dönemde tatile gittiğimiz için dönüşte halledeceğimizi belirttik. Tatilden döndüğümüzde ise sürekli farklı bahanelerle ödeme yapılmadı ve halen kalan tutarın iadesi gerçekleşmedi.

Masa için ödediğim toplam tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cesur
Cesur

Biz evleneceğimiz için yeni düğün paketi aldık, sözde kıyafet dolabı rafları ayarlanabilirdi, yatak başlık ayarlanabilirdi. Ama hepsi standart gelmiş, şifonyer yemek masası hasarlı ve düz kapanmıyor. Sandalye rengi de yanlış. Bir de dolap rafında çizikler var. Toplam 140000 harcadık. Artık iade talebinde olacağız da bakalım ne diyecek. O kadar memnun değilim. 0 puan 0

Eksik İade Ve Hatalı Teslimat Sonrası Mağduriyet
Eksik İade Ve Hatalı Teslimat Sonrası Mağduriyet
Eksik İade Ve Hatalı Teslimat Sonrası Mağduriyet
Eksik İade Ve Hatalı Teslimat Sonrası Mağduriyet
+1
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
28 Mart 2025 09:54
662
Yanlış Ürün Ve İlgisizlik: Mobilya Siparişim Kabusa Döndü
Yanlış Ürün Ve İlgisizlik: Mobilya Siparişim Kabusa Döndü
Yanlış Ürün Ve İlgisizlik: Mobilya Siparişim Kabusa Döndü
Yanlış Ürün Ve İlgisizlik: Mobilya Siparişim Kabusa Döndü
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Şubat 2024 23:00
1.143
By Ozan Mobilya'nın İlgisizliği, Rezil Ve Kalitesiz Mobilyaları
By Ozan Mobilya'nın İlgisizliği, Rezil Ve Kalitesiz Mobilyaları
By Ozan Mobilya'nın İlgisizliği, Rezil Ve Kalitesiz Mobilyaları
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

BY Ozan Mobilya Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksiklikleri

profile
21 Ağustos 2024 14:38
915
Benzer Şikayet Yaz