By Kem Mobilya Koltuk Takımı Hasarlı Ve Eksik, Diğer Mobilyalar Teslim Edilmedi

Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Ümraniye’de bulunan By Kem Mobilya’dan koltuk takımı, yatak odası takımı, televizyon ünitesi ve yemek odası takımı satın aldım. Bu alışveriş için 100.000 TL’yi nakit olarak firmanın sahibinin eşinin hesabına havale/EFT ile, 80.000 TL’yi ise kartla ödeyerek toplamda 180.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra firmanın tüm hesaplarında icra olduğunu öğrendim.

Yemek odası ve yatak odası takımı hiç teslim edilmedi. Televizyon ünitesi eksik parçalarla gönderildi. Koltuk takımı ise konuştuğumuz ürünle alakası olmayan, kalitesiz, defolu, hasarlı ve minderleri eksik şekilde tarafıma ulaştırıldı.

Yaşanan sorunlar üzerine defalarca firmaya ulaşmaya çalıştım. Mağazanın sahibi M**e**, WhatsApp üzerinden beni engelledi, telefonlara çıkmadı ve hiçbir şekilde çözüm üretmedi. Bu nedenle nitelikli yanıltma suçundan kendisine karşı dava açtık. Ayrıca iş yerinin yeniden isim değişikliğine gittiğini öğrendim.

Ödediğim toplam 180.000 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Yetkili mercilerin ve firmanın bu durumu ciddiyetle ele almasını, benzer şekilde kimsenin daha fazla mağdur edilmemesini istiyorum.