Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

By Kem Mobilya Sorun Yaşama

profile
08 Temmuz 2025 16:26
1.345

17 Mart 2024 tarihinde Modoko Mobilyacılar Sitesi 3. Cad. No:255/A adresinde, o zamanki adı lamazi şu anki adı By Kem olan mağazadan 35.000 TL'lik sipariş verdim ve aynı gün tutarın tamamını banka transferi yoluyla ödedim.
Sipariş formu üzerindeki teslim tarihi 30.03.2024 olmasına rağmen ürünler 2024 Haziran ayına kadar gelmeyince firma sahibi M***e** 05.06.2024 tarihinde geri ödeme yapmayı taahhüt eden bir yazı imzaladı. (Ek4) Ancak çeşitli bahanelerle ödeme yapılmadı.
Geri ödeme taahhüdüne rağmen 2024 Kasım ayına kadar ödeme yapılmayınca 24.11.2024 tarihinde M***e*** geri ödeme yapmayı taahhüt eden ikinci bir yazı imzaladı. (Ek5) Ancak çeşitli bahanelerle yine ödeme yapılmadı.
İki sefer geri ödeme taahhüdünde bulunup ödeme yapılmayınca bizden aynı tutarda yeni ürün seçmemizi ve artık bu ürünleri zamanında teslim edeceğini söyledi. By Kem firması üzerinden 31.01.2025 tarihinde yeni bir sipariş formu oluşturdu. (Ek6)
Sipariş formu üzerindeki teslim tarihi 22.02.2025 olmasına rağmen yine çeşitli bahaneler uydurarak ürünler bugüne kadar teslim edilmedi.
Büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Siparişimiz üzerinden 16 ay geçmesine rağmen ne ürün var ne de para iadesi var.
Acil olarak ya mobilyaların teslim edilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Murat
Murat

İlgili sorun giderilmiştir

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

By Kem Mobilya 'dan Alışveriş Yapacaklara Uyarı

profile
28 Eylül 2024 11:56
2.271

By Kem Mağazasından Sipariş Edilen Ürünler Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
20 Ekim 2025 13:40
1.241
by-kem-magazasindan-siparis-edilen-urunler-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-3.jpg
by-kem-magazasindan-siparis-edilen-urunler-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
by-kem-magazasindan-siparis-edilen-urunler-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Mobilya Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
18 Eylül 2025 15:55
1.019
Benzer Şikayet Yaz