Ürün Yok, Para İadesi Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum
23 Ekim 2025 tarihinde ByDilek’in Instagram hesabı üzerinden 1099₺ ödeyerek şişme yelek satın aldım. Ürünün büyük gelmesi nedeniyle değişim talep ettim. Ancak değişim için gönderdiğimde, ellerinde uygun beden kalmadığı söylendi ve gidiş-geliş kargo ücretleri kesilerek 800₺ bakiye hesabıma tanımlandı.
İade talebimi iletmeme rağmen, firma bana sadece ellerinde bulunan ürünlerden almam gerektiğini belirtiyor ve istediğim bir ürün olmadan alışveriş yapmaya zorlanıyorum. İade ve değişim koşulları hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mağdur ediliyorum.
Ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum.






