to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 tarihinde saat 13.00’te Buzlu Turizm ile Tekirdağ’dan Eskişehir’e yaptığım ve toplamda 9 saat süren yolculukta, ikram servisi yapılmadı ve muavin yolculara karşı oldukça ilgisizdi. Sadece 19.30’da muavin su verdi, onun dışında herhangi bir ikram sunulmadı. Ayrıca, koltukların arkasında bulunan cihazlar çalışmıyordu. Daha önce gece seferlerinde bu durumu fark etmemiş olabilirim, fakat bu kez gündüz yolculuğunda da hiçbir ikram sunulmadı. Üstelik, diğer küçük firmalar daha kısa mesafelerde bile ikram sunarken, bu kadar uzun bir yolculukta hiçbir hizmet verilmemesi beni şaşırttı. 1100 TL ödeme yaptığım bu yolculukta, sunulan hizmetin yetersizliği nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu olumsuzluğun Buzlu Turizm yetkilileri tarafından giderilmesini talep ediyorum.
04.10.2025 tarihinde Buzlu Turizm ile Kocaeli’den Eskişehir’e saat 18.00’de başlayan ve yaklaşık 4 saat süren yolculuğumda, yolculara hiçbir şekilde su, çay, kahve veya başka bir içecek ikramı yapılmadı. Mola verilmesine rağmen, en temel ihtiyaç olan su dahi sunulmadı. Yolculuk boyunca herhangi bir ...
24.08.2025 tarihinde saat 14.30’da Eskişehir’den İzmir’e Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. Öncelikle, koltuklarda priz bulunmuyordu ve muavin son derece ilgisiz ve kaba davrandı. Şoför ise yol boyunca kulaklıkla telefon görüşmesi yaptı, bu da güvenliğimizi riske attı. Yaklaş...
17 Ağustos tarihinde Buzlu Turizm ile Kapaklı’dan Eskişehir’e yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Koltuklar son derece rahatsızdı ve yolculuk boyunca hiçbir ikram yapılmadı, su bile verilmedi. Suyumuzu kendimiz almak zorunda kaldık ve ikram servisi yapan kimse yoktu. Bu kadar ücret ö...
15.08.2025 tarihinde Buzlu Turizm ile Bodrum’dan Eskişehir’e yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüsün kliması aşırı soğuk şekilde çalışıyordu, donmamıza rağmen kapatılması için defalarca talepte bulunduk fakat personel hiçbir şekilde ilgilenmedi. Sadece ben değil, diğer yolcu...
06/09/2025 tarihinde saat 22:30’da Buzlu Turizm ile Çorlu/Tekirdağ-Antalya seferinde yolculuk yaptım (PNR: 7W001S9DG). Uzun mesafe bir yolculuk olmasına rağmen, otobüste yolculara hiçbir ikram yapılmadı. Su bile verilmedi, kendi imkanlarımızla su almak zorunda kaldık. Muavin ise yolculuk boyunca gör...
Yorumlar