to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Buzlu Turizm firmasından Gebze Otogarı–Çorlu Otogarı arası için 06:15 saatli, 27 numaralı koltuklu bilet aldım (PNR: 7W001PJJ1, Obilet B002). Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve iletişime geçebileceğim hiçbir yetkili bulamadım. Daha önce de aynı firmadan bilet aldığımda otobüs sadece 5 dakika bekleyip gitmiş ve bekleyemeyeceğini belirtmişlerdi. İkinci kez bilet aldığımda ise bir saatten fazla beklememe rağmen otobüs hiç gelmedi.
Bu tekrar eden sorunlar nedeniyle mağdur oldum ve seyahat planlarım sürekli aksadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yeni bir bilet talep ediyorum ve firmanın bu tür sorunları tekrar yaşatmamasını istiyorum.
21 Eylül 2025 tarihinde saat 08.00’de İnegöl Otogarı’ndan Çorlu’ya gitmek üzere Buzlu Turizm’den, Obilet üzerinden 7W001TG35 numaralı biletimi aldım. Sefer saatinden 40 dakika önce otogarda olmama rağmen, otobüs yolcu almadan yoluna devam etti. Benim gibi bir yolcu daha mağdur oldu. Otobüs firmasına...
6 Ağustos 2025 sabahı saat 08.00’de Çerkezköy Otogar’dan Gebze’ye gitmek için Buzlu Turizm’den 7W001NLCK numaralı, 500 TL’lik bilet aldım. Ancak 08.15 seferi iptal edilip hiçbir bilgi verilmeden 07.15 aracına alınmışım. Çerkezköy Otogar’da koltuk kontrol edilmeden 07.15 aracı tamam denilerek gönderi...
Bugün saat 19:30 için Obilet üzerinden Buzlu Turizm'den bilet aldım. Saat 19:00'da Edirne Otogarı'na geldim ve otobüsün gelmesini bekledim. Ancak otogar alanında 30 dakika boyunca hiçbir araç yoktu. Sorumlu birini bulmak için otogarda aradım fakat kimseye ulaşamadım. Toplamda 1 saat boyunca beklemem...
4 Ekim 2025 tarihinde saat 22.30’da İnegöl - Silivri seferi için Buzlu Seyahat’ten, Obilet.com üzerinden 7W001V3QU PNR numaralı biletimi günler öncesinden satın aldım. Ancak hareket saati geçmesine rağmen otobüs İnegöl otogarına gelmedi. Aracı aradığımda, telefondaki kişi görüşmeyi sonlandırıp numar...
21 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir–Kütahya 08.00 seferi için Buzlu Turizm’den, Obilet üzerinden online bilet aldım (PNR: 7W001WPK4). Eskişehir Şehirlerarası Otogarı’nda, seferin başka bir otobüse aktarılacağı söylendi ve uzun süre bekletildim. Ne zaman aktarım yapılacağı veya otobüsün ne zaman kalkaca...
Yorumlar