Mola Süresi Açıklama Yapılmadan Uzatıldı, Yolcular Zaman Kaybı Yaşıyor

12 Ağustos 2026 tarihinde Buzlu firmasına ait Eskişehir–Sandıklı seferinde yolculuk yapıyoruz. Otobüs Eskişehir otogarında mola verdiğinde bize 20 dakika denildi, ancak yaklaşık 1 saattir hâlâ bekletiliyoruz ve bu süreyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor.

Koltuk numaralarımız 13, 14 ve 15. Yolcular olarak hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de belirsizlik nedeniyle mağdur oluyoruz. Verilen sözlere uyulmaması ve bu kadar uzun bir mola süresinin makul bir açıklama yapılmadan uzatılması kabul edilebilir değil.

Bu tür gecikmelerin bir daha yaşanmaması için mola sürelerinin net ve doğru şekilde belirtilmesini, yolcuların zamanına saygı gösterilmesini ve gerekli iç denetimlerin yapılarak bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.