Gece Otobüs Muavinin Saygısız Ve Kaba Davranışı

10.04.2026 gecesi saat 02.00’de İstanbul–Uşak seferini yapan Buzlu Turizm otobüsünde, 28 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Yolcu indirme için durduğumuz bir noktada lavaboya gitme ihtiyacım olduğu için muavine, “Yolcu indirmede kaç dakikamız var? ” diye sordum.

Muavin, son derece saygısız ve kaba bir üslupla, bağırarak “Dakikanız yok” diyerek cevap verdi. Hem konuşma tarzı hem de dalgaya alan tavrı beni ciddi anlamda rahatsız etti ve yolculuk boyunca kendimi değersiz ve huzursuz hissetmeme neden oldu.

Personelinizin, özellikle gece saatlerinde uzun yolculuk yapan ve temel ihtiyaçlarını gidermeye çalışan yolculara karşı daha saygılı ve anlayışlı olması gerektiğini düşünüyorum. Bu muavin hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelin iletişim ve üslup konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.