Buzlu Turizm Muavinin Kaba Ve Uyuyan Davranışı Yolculuğu Çileye Çevirdi

10.03.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile Eskişehir–İstanbul 01.00 kalkışlı seferde son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşıyorum. Muavinin tavrı yolculuk başından beri kaba ve saygısız. Su istediğimde bana sanki mahalleden arkadaşıymışım gibi “Buyur kardeşim” diye lakayıt bir şekilde hitap ediyor, yüzü asık ve tripli bir tavırla davranıyor.

Yolculuk sırasında muavin en arka koltuklara geçip uyuyor ve yüksek sesle horluyor. Şu an dahi yolculuk devam ederken bu durum sürüyor. Hizmet vermesi gereken kişi hem görevini yapmıyor hem de tüm otobüsü rahatsız edecek şekilde uyuyarak yolculuğu çileye çeviriyor. Böyle bir hizmet için para vermiş olmak beni gerçekten çok öfkelendirdi.

Biletler Satılmış ve C** K***** ile C**** K***** adına, 31 ve 32 numaralı koltuklar için alınmıştır. Bu personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, bu saygısız ve sorumsuz davranışların ciddiyetle ele alınmasını, ayrıca yaşadığım kötü deneyim nedeniyle tarafıma özür ve bilet ücretim için iade ya da uygun görülecek maddi telafi sağlanmasını talep ediyorum.