to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Temmuz 2024 sabahı saat 09:15’te Kütahya’dan İzmir’e, 5 Ağustos 2024 günü ise saat 16:30’da İzmir’den Kütahya’ya Buzlu Seyahat ile yolculuk yaptım. İlk seferde otobüste priz yoktu ve USB girişli TV ekranı da çalışmıyordu. Bu nedenle telefonumu şarj edemedim. İkinci yolculuğumda ise koltuklar aşırı sıkışıktı ve oturduğum koltuğun emniyet kemeri bozuktu, kullanamadım. Yolcu can güvenliğinin önemsenmediğini düşünüyorum. Her iki yolculukta da benzer sorunları başka yolcular da yaşadı ve şikayetçiydi.
Yolculuklarımın PNR numaraları sırasıyla 7W001MVSS ve 7W001NPH7’dir. Yaşadığım aksaklıklar nedeniyle hem özür bekliyor hem de teknik arızaların giderilerek sonraki seyahatlerde bu tür sorunlarla karşılaşılmamasını istiyorum.
24.08.2025 tarihinde saat 14.30’da Eskişehir’den İzmir’e Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. Öncelikle, koltuklarda priz bulunmuyordu ve muavin son derece ilgisiz ve kaba davrandı. Şoför ise yol boyunca kulaklıkla telefon görüşmesi yaptı, bu da güvenliğimizi riske attı. Yaklaş...
28.10.2025'de, Buzlu Turizm’in 18:45 Kütahya otogarı – Eskişehir otogarı seferini (PNR: 7w001xeym, bilet no: b002) kullandım. Otobüs yaklaşık 45 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Ayrıca, yolculuk sırasında koltuklarda bulunan küçük ekranlar çalışmıyor ve telefonumu şarj edemiyordum. Bu durum yol...
30.01.2023 tarihinde Çorlu'dan Kütahya'ya gitmek için Buzlu firmasını kullandım. Keşke kullanmasaydım. Çorlu'dan çıktık ve telefonumu şarj etmek için TV'lerin çalışıp çalışmadığını sordum. 'Arızalı, çalışmıyor.' dedi. Ancak İstanbul'dan sonra otobüs dolunca TV'lerin arızası nasıl olduysa düzeldi. Ne...
08.08.2025 tarihinde Alanya-Kütahya arası için Buzlu Turizm’den 21:00 saatli, 17 numaralı koltuk için 700 TL tutarında bilet aldım (PNR: 7W001P6TQ). Ancak Buzlu Turizm otobüsü yerine İzmir otobüs firmasına yönlendirildim ve Antalya’da aktarma yapılacağı belirtildi. Antalya Otogarı’na 23:45’te ulaştı...
Yaklaşık 3 aydır Buzlu Turizm’in Eskişehir Otogarı’ndan Kütahya Otogarı’na olan 17.30-19.00 saatleri arasındaki seferlerini kullanıyorum. Özellikle 6 Ağustos 2024 tarihinde, 7W001NX1X PNR kodlu biletimle yaptığım yolculukta yine ciddi rötar ve uzun benzinlik beklemeleri yaşadım. Otobüsün kalkış saat...
Yorumlar