Buzlu Otobüs Şoförünün Yakıt Sorunu Nedeniyle 1 Saatlik Gecikme Ve Telafi Talebi

Buzlu firmasından Eskişehir–Kütahya hattı için 11 Mart 2026 tarihli saat 22.00 otobüsü için bilet aldım. Seferin gecikmesi nedeniyle saatin 22.30’a alındığı bilgisi verildi, bunu olağan bir 30 dakikalık gecikme olarak görüp herhangi bir şikayette bulunmadım. Ancak araç Eskişehir otogarından tam 23.1...

18.03.2026 tarihinde Buzlu otobüs firması ile Antalya–Burdur hattında yapmam gereken yolculuk için saat 17.00 seferine bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 18.15 civarında geldi, 18.46 olmasına rağmen hâlâ kalkmadı ve yolcular otobüsün içinde bekletiliyor. Saat 19.00 arabası perona gelip yolcu almasın...

17.01.2026 tarihinde saat 23.00 kalkışlı Buzlu otobüs firmasına ait Eskişehir-İzmir seferinde yolculuk yaptım. Otobüs, planlanan saatte gelmesi gerekirken yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak hareket etti ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Elimdeki bilet/PNR numaram 7W0024P8R’...

2 Şubat 2026 tarihinde saat 18.00’de Buzlu firmasıyla İzmir – Eskişehir seferine bindim. Yolculuk esnasında araç arızalandı ve kısa bir süre otobüsün içinde bekledik. Bu sırada muavinlerin tavrı son derece saygısız ve laubaliydi. Yolcularla dalga geçer bir üslupla konuşup, “yürüyerek gidiyoruz artık...

04.04.2025 tarihli 15.30 saatli araç, Afyon'dan 16.34 saatinde kalkarak beni mağdur etmiştir. Yetkili firmanın danışmadaki çalışanlarıyla görüştüğümde biletimin iptali sağlanamamıştır. Hem biz yolcuları mağdur edip hem de bileti iptal etmeyişiniz, siz Buzlu firmasının adını çok büyük rezil etmiştir....