Gardrops Hesabım 5 Gündür Kapalı, Açıklama Ve Bakiye İadesi Talebi

Gardrops hesabıma yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım herhangi bir bildirim, uyarı veya ön bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığı konusunda tarafıma hiçbir açıklama da yapılmadı.

Öğrenciyim ve okulların açılmasına çok az kaldı. Hesabımda bulunan paraya şu anda gerçekten ihtiyacım var ve hesabıma erişemediğim için kendi paramı kullanamıyorum. Bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Hesabın kapatılmasına ilişkin bir gerekçe varsa tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum. Ancak hesap kapatılmış olsa dahi, hesabımda bulunan ve bana ait olan bakiyenin tarafıma aktarılmasını talep ediyorum. Hesabım yeniden açılamıyorsa, bakiyemde bulunan paranın IBAN yoluyla tarafıma gönderilmesini istiyorum.

Yaklaşık 5 gündür hesabıma erişemememe ve defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyetimin artık giderilmesini talep ediyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili gerekli açıklamanın yapılmasını ve paramın tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.

Gardrops hesabımda sattığım ürünün fiyatı 1.800 TL olup, kesintiler sonrası hesabıma yansıması gereken tutar 1.692 TL’dir. Gardrops kullanıcı adım “usercanimm” dir. Bu tutarın en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve hesabımın kapatılma sebebine ilişkin net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.